初めての方へ - かえるちゃんネット

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　　　かえるちゃんネットとは
　　　お買物方法
　　　お支払方法
　　　発送方法・送料
　　　返品・交換について
　　　領収書について
　　　振込み過剰金について

　裏がえる・闇市について
　　

　かえるオークションについて
　　

　期間限定・数量限定コーナーについて
　　

　メールマガジンについて
　　

　欲しい商品がみつからない時
　　

　注文したのに、注文確認メールが届かない時
　　

　お問い合わせ

かえるちゃんネットとは

　”インターネットの問屋さん”の名の通り、あらゆる商品が激安価格で手に入る！
　いろいろ買える（カエル）から　”かえるちゃんネット”　なんです。
　定番の人気商品から、他ではなかなか手に入らない珍しい商品まで揃っています。

　”かえるちゃん”がひらがなで”ネット”がカタカナなのでお間違いなく。
　なぜ？と言われても、見た目のイメージかな？
　　１．カエルチャンネット
　　２．かえるチャンネット
　　３．カエルちゃんネット
　　４．カエルチャンねっと
　　５．かえるちゃんネット
　　６．かえるチャンねっと
　　７．カエルちゃんねっと
　　８．かえるちゃんねっと
　どうですか、５が一番しっくりくるでしょう？

お買物方法

ご注文の仕方はこちらをご覧下さい		ご注文内容に間違いないかご確認ください。メールが届かない場合は正しく注文できていない場合があります。こちらをご覧下さい。
	お振込の場合		代引きでお届けの場合
商品お届けまでの流れ以下の２つの方法がございます・代金お振込完了後、商品を発送・代金引換	お振込み確認後の発送となります

			商品お受け取りの際に配達員に現金でお支払ください

ご注文方法

　下記のように、買い物かごに商品を入れることによってご注文いただけます。
　パソコン環境により、買い物かごが正常に動作しない場合は、メールにてご注文を承ります。
　詳しくはこちらをご覧下さい。

	ホームページ　http://www.kaeru-chan.net/　からお好きなカテゴリ・商品を選んでクリックして下さい。

	商品一覧から購入したい商品を選んでクリックして下さい。商品の詳細がご覧いただけます。

	「数量」などを選んで、「かごに入れる」をクリックします。この時点では、まだ購入したことにはなりません。

	買い物かごの中身を確認し、間違いなければ「精算画面に進む」をクリックします。さらに買い物を続けたい場合は、「買い物を続ける」をクリックします。

	お客様のご住所等を正しく入力し、「内容確認画面へ進む」をクリックします。

	表示された内容を確認し、間違いなければ「ご注文情報の送信」をクリックします。これで注文完了となります。

	送料を含めたお支払金額とお振込先をメールでご連絡致します。お支払い完了後（代引きの場合は商品がご用意でき次第）、商品を発送致します。

買い物かごが正常に動作しない場合
　下記フォームに従って、必要事項をメールにてお送り下さい。

●タイトル　　　　　　　メールでの注文
●商品名　　　　　　　　＿＿＿＿＿＿＿
●色　　　　　　　　　　＿＿＿＿＿＿＿（色がお選びいただける商品の場合ご記入下さい）
●サイズ　　　　　　　　＿＿＿＿＿＿＿（サイズがお選びいただける商品の場合ご記入下さい）
●数量　　　　　　　　　＿＿＿＿＿＿＿
●お客様のお名前　　　　＿＿＿＿＿＿＿
●お客様のご住所　　　　＿＿＿＿＿＿＿
●お客様のお電話番号　　＿＿＿＿＿＿＿
●メールアドレス　　　　＿＿＿＿＿＿＿
●お支払方法　　　　　　ゆうちょ銀行・ジャパンネット銀行・三井住友銀行・代引き
　　　　　　　　　　　　（いずれかお選び下さい）
●お届け先のお名前　　　＿＿＿＿＿＿＿
●お届け先のご住所　　　＿＿＿＿＿＿＿
●お届け先のお電話番号　＿＿＿＿＿＿＿

お支払方法

　「お振込みによる方法」と「代引きによる方法」のどちらかをお選びいただけます。
　商品によって、代引きに対応していないものもございます。
　詳しくはこちらをご覧下さい。

発送方法・送料

　商品によって発送方法が変わります。
　送料には、「通常送料」「送料無料」「特別送料」「簡易包装」の４種類あります。
　

「通常送料」・・・他の商品と同梱可能です。
　　　　　　　　　　　（例外品がある場合は、各商品ページの送料の欄でお知らせ致します）
　

「送料無料」・・・キャンペーン等により送料が無料になっています。
　　　　　　　　　　　他の商品と同梱できる場合は、合わせて無料になりますが、
　　　　　　　　　　　同梱できない場合もありますので、事前にお問い合わせください。
　　　　　　　　　　　（地域により例外がある場合は、各商品ページの送料の欄でお知らせ致します）
　

「特別送料」・・・メーカーからの直送になりますので、同梱できない場合があります。
　　　　　　　　　　　同じ商品を複数個ご注文の場合、数量分の送料がかかります。
　

「簡易包装」・・・定形外郵便でお送りしますので、送料が安くなります。
　　　　　　　　　　　他の商品と同梱できない場合があります。
　詳しくはこちらをご覧下さい。

返品・交換について

　ご購入後の返品・交換は、お受けできませんので予めご了承の程よろしくお願い致します。
　不良品に限り、良品と交換させていただきます。
　それ以外の理由での交換は出来ませんのでご了承下さい。
　詳しくはこちらをご覧下さい。

領収書について

　銀行振込・郵便振替の場合は、ご注文時に備考欄にご記入いただけましたら、領収書を発行させていただきます。
※銀行振込・郵便振替の際、銀行から発行される振込み明細（振替明細）は領収書と同等になります。
　通常はこちらをご利用下さい。

　代引きの場合は、配達業者から領収書が発行されます。
　（当店から別に領収書を発行することはできません。）
　当店からの領収書を配達業者が代理で発行することになり、当店から発行されるものと変わりありません。
　代引きの場合の領収書は発送伝票の写しになりますので、ご住所・お名前等は、お届け先と同じになります。
　（お届け先と領収書の宛名を別にすることは出来ません。）

振込み過剰金について

　お客様からの振り込み金額が当店からの請求額より多すぎた場合の返金方法について規定します。

＊　過剰額が５００円以上の場合は、振込みにより返金致します。
　　返金の際の振込み手数料（実費）は返金額より差し引かせていただきます。
　※当店が振込みに使用する口座は当店指定のものとなります。
　（お客様口座は、銀行、郵便局のいずれでも結構です）
　※お客様から振込み先口座（お客様口座）をご連絡いただけない場合は返金できません。
　※郵送（現金書留含む）での返金は出来ません。

＊　過剰額が４９９円以下の場合は、返金できません。
　　１年以内の次回お買い物の際に、お買い物代金から今回の過剰額を差し引く方法で返金させていただきます。
　※１年を経過した後のお買い物の際にはご利用いただけません。
　※郵便法により、商品お届けの際に現金を同梱することは出来ません。

裏がえる・闇市について

　毎回人気の商品を利益度外視の超破格値でご提供させていただきます。
　闇市の名のごとく、開催日、価格などは完全非公開！
　かえるちゃんネット発行のメルマガでのみ告知します。
　詳しくはこちらをご覧下さい。

かえるオークションについて

　毎回人気の商品をクローズド・オークションの形式で出品します。
　オークションは一番高い額で入札した人に落札の権利があります。
　もしかしたら１円で落札できちゃうことも…
　開催日は、かえるちゃんネット発行のメルマガでのみ告知します。
　詳しくはこちらをご覧下さい。

期間限定・数量限定コーナーについて

　珍しい商品や、格安商品が登場します。
　まだどこにも売ってない、新商品が出ることもあるので要チェック！
　こちらのコーナーの商品につきましては、期間終了後に一斉に注文し発送させていただきます。
　ご注文後のキャンセル、返品、商品交換（サイズ交換など）などは一切できませんので、ご注意下さい。
　但し、商品の不良に関してはこの限りではございません。

メールマガジンについて

　”かえるちゃんネット”のメールマガジンでは、プレゼント企画や期間限定商品のお知らせなど、いち早く皆様の元へお届けします。
　詳しくはこちらをご覧下さい。

欲しい商品がみつからない時

　こんな商品が欲しいんだけど、ありませんか～？
　”かえるちゃんネット”にご相談ください。
　お客様のご要望にお答えできるよう、出来る限りの努力を致します。
　ご相談は、下記メールフォームからお願い致します。

注文したのに、注文確認メールが届かない時

　正しく注文ができていない場合があります。
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お問い合わせ

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